Webshop & klantenservice medewerker Duitse markt

Ben jij een echt regeltalent en is Duits je tweede (of eerste) taal? Dan zoeken wij jou!

Als webshop & klantenservice medewerker voor onze Duitse markt ben je vooral bezig met de verkoop van onze producten en het adviseren van onze klanten. Je helpt onze Duitse klanten door te luisteren, door te vragen en te adviseren. Ook zorg je ervoor dat onze Duitse webshop er altijd tiptop uitziet!

Wat ga jij doen?

Klanten voelen zich serieus genomen en krijgen vertrouwen in ons bedrijf, omdat jij ze juist adviseert;
Je neemt bestellingen aan, zowel telefonisch, per mail als op onze kwekerij, je adviseert en lost problemen van klanten op;
Daarnaast help je bij de inkoop van planten, hagen, bomen etc.bij onze leveranciers;
Je zet je communicatieve en commerciële vaardigheden in om onze klanten te helpen;
Dankzij jouw vakkennis geef je een passend advies;
Je helpt ook Nederlandse klanten, indien nodig;
Je onderhoudt de Duitse webshop en hebt enige kennis van SEO en marketing;
Je onderhoudt contacten met onze leveranciers.

Wat bieden wij jou?

Een arbeidsovereenkomst met uitzicht op een vast contract;
Goed salaris, 8% vakantiegeld, vakantiedagen, pensioenregeling;
Enthousiaste collega’s die je met plezier wegwijs maken;
Bedrijfsuitjes, teamgevoel en persoonlijke aandacht!

Wat verwachten we van jou?

Affiniteit met de groenbranche/boomkwekerij.
Je kan goed met een computer overweg (Systemen: Magento2/Hyva/Word/Excel);
Je beheerst de Duitse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
Kennis van Nederlandse taal in woord en geschrift;
Je bent klantvriendelijk en kan goed communiceren;
Je toont initiatief, werkt graag samen en bent resultaat gericht;
Wij verwachten 100% inzet (fulltime dienstverband – 40 uur per week);
Woonachtig binnen een straal van 30 km rondom Lienden.

Wie zijn wij?

Bomenenzo.nl is een grote webshop met een eigen kwekerij. De producten die wij kweken worden verkocht via onze webshop. Daarnaast worden veel bomen, planten, hagen etc. ingekocht in diverse landen. De leveringen worden vanuit ons adres in Lienden geregeld. Iedere dag vertrekken chauffeurs en transporteurs om de producten in Nederland, België en Duitsland te leveren

Zie jij het wel zitten om bij ons aan de slag te gaan? Leuk! Solliciteer dan direct en stuur een motivatie en je CV naar pieternella@bomenenzo.nl. Voor meer informatie over de functie of ons bedrijf kun je ook bellen naar 0344-228100